Ict op School introduceert: de Kwaliteitsregeling voor Internetdiensten voor het Onderwijs. De Kwaliteitsregeling ondersteunt scholen bij de inkoop van internetdiensten. ISP's die aan de Kwaliteitsregeling voldoen geven heldere en betrouwbare informatie over de aard en de kwaliteit van hun dienstverlening en hebben zich gebonden aan een klachtenregeling. De eerste zeven Internet Service Providers voldoen per 10 mei aan de Kwaliteitsregeling Internetdiensten Onderwijs. Zij bestrijken op dit moment meer dan 70% van de onderwijs-internetmarkt. Tijdens een feestelijke bijeenkomst worden op 26 mei 2004 in Den Haag de eerste Bewijzen van Deelname uitgereikt aan de getoetste ISP's.