Mijn buurman had weer een aardige tip: de Windows Support Tools. Het is een setje command line tools waarmee je allerlei zaken kunt controleren en problemen kunt oplossen. Als je bijvoorbeeld een item bij Configuratiescherm-Software niet netjes verwijderd krijgt, lukt dat wel met msicuu van de Windows Support Tools. Je kunt de tools installeren vanaf de Windows cd (4 MB) door setup te draaien in de map /SUPPORT/TOOLS. Bij Start-Programma's krijg je een Help overzicht met tekst en uitleg over alle hulpprogramma's, wat release notes en een snelkoppeling naar de command line.